Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Szolgáltató: Wágner Dominika 
Elérhetőség: akovirozsasboszi@gmail.com | +36 70 545 0012
Szolgáltatás: online numerológia elemzés, tarot útmutatás, konzultációk, csomagok (Lélekcsomagok, Csillagcsomagok)

1. A szolgáltatás tartalma

A szolgáltatás személyre szabott konzultációkat és elemzéseket tartalmaz, melyeket online (videóhívás, hangüzenet, írásos anyag) biztosít a megrendelőnek. A konzultációk célja az önismeret támogatása, életút feltérképezése és spirituális útmutatás nyújtása.

2. A szolgáltatás megrendelése és teljesítése

  • A szolgáltatás megrendelése történhet weboldalon, Instagramon, Facebookon vagy egyéb közösségi platformokon keresztül.

  • Fizetés: a szolgáltatás csak előreutalás után kezdődik el. Az árak a weboldalon és a közösségi felületeken kerülnek feltüntetésre.Előleg: a teljes numerológiai elemzések esetén az előleg (pl. 50%) fizetése kötelező a szolgáltatás megrendeléséhez.

  • Visszatérítés: az előleg nem visszatéríthető, amennyiben a szolgáltatás már elkezdődött (pl. az elemzés feldolgozása vagy a konzultáció megkezdése megtörtént).

  • A szolgáltatás időpontja és módja (videóhívás, hangüzenet) a megrendeléskor kerül egyeztetésre.

3. Árak

Az árak a weboldalon kerülnek feltüntetésre, tartalmazzák az adott csomag teljes szolgáltatását. Az árak az ÁFA-t nem tartalmazzák, amennyiben a szolgáltató alanyi adómentes.

4. Elállási jog

  • A megrendelő 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szolgáltatás igénybevételétől, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött el.

  • Ha a szolgáltatás már megkezdődött (numerológiai elemzés feldolgozása, konzultáció megkezdése), az elállás jogát nem lehet gyakorolni, mivel a szolgáltatás egyedi és személyre szabott.

5. Adatkezelés

  • A szolgáltató kezeli a megrendeléshez szükséges személyes adatokat (név, e-mail, üzenet, fizetési adatok), kizárólag a szolgáltatás teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében.

  • A kapcsolatfelvétel történhet weboldalon, Instagramon, Facebookon vagy egyéb közösségi platformokon keresztül. Ezek az üzenetek is személyes adatnak minősülnek, és azokat a szolgáltató a jogszabályi előírások szerint kezeli.

  • Az adatokat a szolgáltatás teljesítése és jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezeljük.

  • Részletes adatkezelési információ a [Adatkezelési tájékoztató]-ban található.

6. Felelősség

  • A szolgáltatás tanácsadó, útmutató jellegű, nem minősül jogi, egészségügyi vagy pénzügyi tanácsadásnak.

  • A szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő döntéseiért, cselekedeteiért.

7. Panaszkezelés

  • Bármilyen panaszt az alábbi e-mail címen lehet jelezni: akovirozsasboszi@gmail.com.

  • A szolgáltató 15 napon belül írásban válaszol a panaszra.

8. Jogviták

  • A szolgáltató és a megrendelő között felmerülő vitákat elsődlegesen egyeztetéssel próbáljuk rendezni.

  • Ha ez nem vezet eredményre, a vitás ügyeket a magyar bíróságok joghatósága alá tartozik.